Subject: Ticket Assigned - Conversation with amal/ update statue
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Apr 2022 05:09:42 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with amal/ update statue amal                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  amal Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6130318368 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0538836329            01:41 AM, 19th Mar                   saud                   مرحبا Amal . شكرا لك على التواصل معنا. إسمي سعود . كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           01:42 AM, 19th Mar                     amal                    وصلتني الطلبية قبل يومين وكان فيه خطأ بالطلب وابغى اسوي استرجاع بس ماتغير بالحساب الى تم الاستلام           01:43 AM, 19th Mar                     amal                    رحت للمتجر عشان استرجع قالو لازم من الموقع           01:44 AM, 19th Mar                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:44 AM, 19th Mar                     amal                    اوك           01:44 AM, 19th Mar                   saud                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:45 AM, 19th Mar                     amal                    ان شاء الله تنحل وماتروح علي فترة الاسترجاع ?           01:46 AM, 19th Mar                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           01:46 AM, 19th Mar                     amal                    شكرًا لتجاوبكم           01:46 AM, 19th Mar                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:47 AM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4045688