Subject: Ticket Assigned - Jira esc
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Apr 2022 05:09:38 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Jira esc مروان الجهني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مروان الجهني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:04 AM, 18th Mar                   Rashed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:04 AM, 18th Mar                     مروان الجهني                    استرجعت بعض المنتجات بقيمة 85  ريال منذ ثلاث اسابيع ولم يتم ايداع المبلغ في رصيدي، كل ما اتواصل معاكم ما احصل جواب           02:05 AM, 18th Mar                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           02:05 AM, 18th Mar                     مروان الجهني                    6129025354           02:05 AM, 18th Mar                   Rashed                   هل تم التحقق ان البريد المستخدم فالحساب هو : [email-masked] ؟           02:08 AM, 18th Mar                     مروان الجهني                    نعم هذا البريد فالحساب           02:08 AM, 18th Mar                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال مشكلتك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم: [email-masked]           02:11 AM, 18th Mar                     مروان الجهني                    دائم تردون كذا ولا تنحل المشكله           02:12 AM, 18th Mar                     مروان الجهني                    نشوف غداً ان شاءالله           02:12 AM, 18th Mar                   Rashed                   شكراً لتواصلك معنا عزيزي العميل ، نتطلع لخدمتك مرة اخرى           02:13 AM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4042616