Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرتضى الشاوي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Apr 2022 05:44:49 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرتضى الشاوي مرتضى الشاوي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرتضى الشاوي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6129838061 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0536147330            02:18 PM, 16th Mar                   Amirah                   مرحبا مرتضى  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           02:19 PM, 16th Mar                     مرتضى الشاوي                    عندي طلبيتين استلام في فرع الجبيل البلد جات رسالة ان الطلبيتين جاهزين للاستلام           02:20 PM, 16th Mar                     مرتضى الشاوي                    و رحنا للفرع و قال الموظف الطلبية مش موجودة           02:20 PM, 16th Mar                     مرتضى الشاوي                    الطلبية صار لها ١٠ ايام           02:20 PM, 16th Mar                     مرتضى الشاوي                    6129838061 6129253833           02:22 PM, 16th Mar                     مرتضى الشاوي                    ؟؟           02:24 PM, 16th Mar                     مرتضى الشاوي                    لا يوجد رد           02:27 PM, 16th Mar                   Amirah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:28 PM, 16th Mar                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           02:29 PM, 16th Mar                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:29 PM, 16th Mar                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           02:31 PM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4034166