Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمة وبركاته/ missing item
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Apr 2022 05:42:01 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمة وبركاته/ missing item السلام عليكم ورحمة وبركاته                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة وبركاته Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505695348            11:39 PM, 15th Mar                   saud                   مرحبا, مساء الخير معك سعود يسرني أن أساعدك            11:40 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    السلام عليكم ورحمة وبركاته           11:41 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    استلمت اليوم شحنة من الفرع           11:41 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    ناقص فيها قطعة وحدة           11:41 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    اللي هيا الليقنز تبع الاطفال           11:41 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    قيمته تقريبا ١٢ وشوي           11:42 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    طلبت ٢ جاني واحد فقط           11:42 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    رقم الطلب           11:42 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    6130060673           11:42 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    انت متواجد ؟؟           11:44 PM, 15th Mar                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:46 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    طيب           11:46 PM, 15th Mar                   saud                   هل تحققت من الشحنه جيدا           11:47 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    تحققت           11:47 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    مافي الا قطعة وحدة           11:47 PM, 15th Mar                   saud                   انت مسوي طلب ارجاع للمنج اللي ماجاك           11:47 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    وانا طلبت ٢           11:47 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    صحيح           11:48 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    لاني مافي اي خانه للمشاكل في الطلبيه           11:48 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    فحطيت ارجاع وكتبت في التفاصيل سبب الارجاع           11:48 PM, 15th Mar                   saud                   راح الغي طلب الإرجاع ما له دخل  عشان ما تستغريبين           11:49 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    طيب           11:49 PM, 15th Mar                   saud                   و راح ارفع مشكلتك للفريق راح يتم التحقق من المشكله و التواصل معك على الإيميل           11:50 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    طيب تمام           11:50 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    كم وقت راح يأخذ           11:50 PM, 15th Mar                   saud                   انشاء الله ما يتأخرون           11:50 PM, 15th Mar                   saud                   لا زم يتحققون من المشكله اولا           11:50 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    طيب في رقم للشكوى           11:50 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    علشان اراجع فيه لو اتأخروا           11:51 PM, 15th Mar                   saud                   برقم الطلب           11:52 PM, 15th Mar                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           11:52 PM, 15th Mar                     السلام عليكم ورحمة وبركاته                    طيب شكرا           11:53 PM, 15th Mar                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:53 PM, 15th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4031852