Subject: Ticket Assigned - need esc late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Apr 2022 09:24:40 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc late delivery ريم البقمي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم البقمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6128608666 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:49 PM, 13th Mar                   HESSAH                   مرحبًا ريم ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك حصه، يسرني مساعدتك           03:49 PM, 13th Mar                   HESSAH                   شاكره لك تزويدنا برقم الطلب لحظات من فضلك ليتم التحقق            03:50 PM, 13th Mar                     ريم البقمي                    6128608666           03:50 PM, 13th Mar                   HESSAH                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           03:50 PM, 13th Mar                   HESSAH                   هل لديك استفسار اخر عميلنا العزيز ؟           03:50 PM, 13th Mar                     ريم البقمي                    انا اسأل عن طلبي           03:51 PM, 13th Mar                     ريم البقمي                    صار له اكثر من ست ايام هو مشحون ومحد تواصل معي بخصوصه           03:51 PM, 13th Mar                   HESSAH                   نعتذر عن التأخير سنقوم بتصعيد الموضوع للفريق المعني           03:51 PM, 13th Mar                     ريم البقمي                    وارسلتوا لي إيميل إن الطلب خرج وفي الطويق إليك ولا شفته           03:51 PM, 13th Mar                   HESSAH                   هل لديك استفسار اخر عميلنا العزيز ؟           03:51 PM, 13th Mar                   HESSAH                   كان من دواعي سروري مساعدتكم. شكرا لك            03:53 PM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4017609