Subject: Ticket Assigned - Conversation with ندى/ late refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Apr 2022 09:24:33 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ندى/ late refund ندى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ندى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:32 PM, 17th Feb                   saud                   مرحبا ندى . شكرا لك على التواصل معنا. إسمي سعود . كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           08:32 PM, 17th Feb                     ندى                    مرحبا ، عندي طلب ارجاع للطلب رقم 6125958860  سلمت الـ 6 قطع الى شركة الشحن سمسا ، ليش رجعتو المبلغ  64 ريال فقط ؟؟؟؟           08:35 PM, 17th Feb                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:35 PM, 17th Feb                   saud                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:37 PM, 17th Feb                     ندى                    تمام في الانتضار           08:37 PM, 17th Feb                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           08:38 PM, 17th Feb                     ندى                    شكرا           08:38 PM, 17th Feb                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:39 PM, 17th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3909232