Subject: Ticket Assigned - Conversation with مجد/ order not shipped
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Apr 2022 09:23:09 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مجد/ order not shipped مجد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مجد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6127663091 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500650722            05:11 PM, 28th Feb                   saud                   مرحبا مجد . شكرا لك على التواصل معنا. إسمي سعود . كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           05:13 PM, 28th Feb                     مجد                    حياك الله           05:14 PM, 28th Feb                     مجد                    ابي استفسر عن شحنتي متى رح يتم التوصيل           05:15 PM, 28th Feb                     مجد                    المفروض كان الاستلام السبت           05:15 PM, 28th Feb                     مجد                    6127663091           05:15 PM, 28th Feb                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:16 PM, 28th Feb                     مجد                    اوكي ??           05:16 PM, 28th Feb                   saud                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:17 PM, 28th Feb                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           05:18 PM, 28th Feb                     مجد                    يعني ايش الجواب ؟           05:19 PM, 28th Feb                     مجد                    ايش مشكلة الطلب ؟           05:19 PM, 28th Feb                     مجد                    هل في اي مشكلة بالطلب ؟           05:20 PM, 28th Feb                   saud                   راح يتم التواصل مع الفريق ليتم التحق من بيانات الشحنه وراح يتم التوال معك على الإيميل           05:20 PM, 28th Feb                   saud                   لا انشاء الله           05:20 PM, 28th Feb                     مجد                    شكرا           05:21 PM, 28th Feb                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:24 PM, 28th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3956343