Subject: Ticket Assigned - Conversation with وسام الخالدي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Apr 2022 09:23:07 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وسام الخالدي وسام الخالدي                    Customer:  J Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:04 AM, 27th Feb                   Naif                   مرحباً  ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك نايف. كيف يمكنني مساعدتك؟           01:05 AM, 27th Feb                     وسام الخالدي                    انا حطيت طلب ارجاع لمنتجين           01:05 AM, 27th Feb                     وسام الخالدي                    وتواصل معي المندوب قال انا قريب واعتذرت اني مو بالبيت           01:05 AM, 27th Feb                   Naif                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام من فضلك؟           01:06 AM, 27th Feb                     وسام الخالدي                    وقلت له يجي بكره الصباح بس ماعاد احد تواصل معي الى الان           01:06 AM, 27th Feb                     وسام الخالدي                    دقيقه           01:06 AM, 27th Feb                     وسام الخالدي                    6126417207           01:08 AM, 27th Feb                   Naif                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           01:09 AM, 27th Feb                   Naif                   تم تصعيد المشكلة و سيتم التواصل معكم.           01:09 AM, 27th Feb                   Naif                   هل هنالك شيء آخر يمكنني مساعدتكم به؟           01:09 AM, 27th Feb                     وسام الخالدي                    شكرا لك           01:09 AM, 27th Feb                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:09 AM, 27th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3949022