Subject: Ticket Assigned - Conversation with متى يوصل طلبي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Apr 2022 09:22:18 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with متى يوصل طلبي متى يوصل طلبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  متى يوصل طلبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  47436350592 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6125383052 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537351402            07:14 AM, 19th Feb                     متى يوصل طلبي                    اوكي           07:14 AM, 19th Feb                   Naif                   مرحباً عزيزي العميل ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك نايف. كيف يمكنني مساعدتك؟           07:14 AM, 19th Feb                     متى يوصل طلبي                    طلبت من فتره ماوصلت طلبيتي           07:15 AM, 19th Feb                     متى يوصل طلبي                    تاخرت           07:15 AM, 19th Feb                   Naif                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام من فضلك؟           07:15 AM, 19th Feb                     متى يوصل طلبي                    6125383052           07:16 AM, 19th Feb                   Naif                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى أي استجابة من قبلك. يرجى تزويدنا بمعلومات عن رقم الهاتف الصحيح لتتم خدمتكم بأكمل وجه.           07:16 AM, 19th Feb                     متى يوصل طلبي                    ماجاني اتصال           07:16 AM, 19th Feb                     متى يوصل طلبي                    0537351402 هذا رقمي           07:17 AM, 19th Feb                   Naif                   الرقم المسجل +966553735145           07:17 AM, 19th Feb                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           07:17 AM, 19th Feb                   Naif                   تم تصعيد المشكلة و سيتم التواصل معكم.           07:17 AM, 19th Feb                   Naif                   هل هنالك شيء آخر يمكنني مساعدتكم به؟           07:17 AM, 19th Feb                     متى يوصل طلبي                    طيب متى يوصلني الطلب           07:18 AM, 19th Feb                     متى يوصل طلبي                    هل يتحدث رقمي عشان يتواصلون معاي           07:18 AM, 19th Feb                   Naif                   الأمر يعتمد على شريك النقل .           07:18 AM, 19th Feb                   Naif                   نعم سيتم تحديثه.           07:18 AM, 19th Feb                   Naif                   هل هنالك شيء آخر يمكنني مساعدتكم به؟           07:18 AM, 19th Feb                     متى يوصل طلبي                    شكرا           07:18 AM, 19th Feb                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:19 AM, 19th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3912932