Subject: New Reply Received - Warranty / 9648159295
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 09 Apr 2022 18:30:27 +0000

Hi Ahmed Omer,  The customer has responded to the ticket.  Warranty / 9648159295  Ticket comment <div style="direction: rtl">تم حل الموضوع وشكرا</div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 9 Apr 2022, at 10:19 PM, Home Box &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 4104927</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4104927<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Alhamzi Mohammed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr" style="text-align: right">
<span style="color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, " dir="rtl">مرحباً
 عبير,</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">
<br style="box-sizing: border-box; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">
<span style="color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">شكراً
 لك على تواصلك معنا.</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">
<br style="box-sizing: border-box; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">
<span style="color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">تقبل
 كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">
<br style="box-sizing: border-box; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">
<span style="color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">يرجى
 التأكيد, هل تم حل الموضوع الخاص بك؟</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">
<br style="box-sizing: border-box; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">
<span style="color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">لا
 تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">
<br style="box-sizing: border-box; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">
<span style="color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">أصدقائك،</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">
<span style="color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">خدمة
 العملاء  </span> </div>
</div>
<div>
<br>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4104927