Subject: Ticket Assigned - 9563714474 / POD
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Apr 2022 10:42:44 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  9563714474 / POD Alaa                    السلام عليكم           02:27 PM, 02nd Apr                   New                   Thank you for contacting HomeBox! In Order for us to help you, please describe your query in detail.           02:27 PM, 02nd Apr                   New                   Thank you for contacting HomeBox! In Order for us to help you, please describe your query in detail.           02:27 PM, 02nd Apr                   New                   If you are contacting us about an existing order, please share with us your Order number or Invoice number while explaining your query.            02:27 PM, 02nd Apr                   New                   If you are contacting us about an existing order, please share with us your Order number or Invoice number while explaining your query.            02:27 PM, 02nd Apr                     Alaa                    وصلني مسج بأن طلبي وصل لكن طلبي لم يصل لي  بل وصل لمنزل اخر           02:27 PM, 02nd Apr                   Ahmed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:27 PM, 02nd Apr                     Alaa                             02:29 PM, 02nd Apr                     Alaa                    الان وصل الطلب           02:31 PM, 02nd Apr                   Ahmed                   يرجى منحنا بعض الوقت لكي نتمكن من التحقق من تفاصيل الطلب            02:34 PM, 02nd Apr                   Ahmed                   نقدم بالغ اعتذارنا على التجربة التي مررت بها , و نود اعلامك بان هذه ليست التجربة التي نود لعملائنا ان يحظوا بها معنا و باننا نسعى لتطوير خدماتنا لكي تحظى بأفضل تجربة تسوق معنا في المرة القادمة.           02:37 PM, 02nd Apr                   Ahmed                   لقد تحققت للتو من الطلب. لقد قمنا بتصعيد طلبك إلى الفريق المعني. يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتمكنوا من معالجة هذا واتخاذ إجراء. لطفا تحمل معنا. بمجرد حصولنا على التحديث ، سيتم التواصل معكم.           02:37 PM, 02nd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4113437