Subject: Ticket Assigned - Warranty / 9648159295
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 31 Mar 2022 10:30:45 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Warranty / 9648159295 أم ظبيه                    Hello           02:10 PM, 31st Mar                   New                   Thank you for contacting HomeBox! In Order for us to help you, please describe your query in detail.           02:10 PM, 31st Mar                   New                   If you are contacting us about an existing order, please share with us your Order number or Invoice number while explaining your query.            02:10 PM, 31st Mar                   Ahmed                   Hi this is Ahmed how can I help you today            02:12 PM, 31st Mar                     أم ظبيه                    من فاره كنت شاريه طاولة طعام           02:12 PM, 31st Mar                     أم ظبيه                    كنت شاريه طاولة طعام والحين الكراسي جدا سيئه متفككه           02:13 PM, 31st Mar                     أم ظبيه                    هذا رقم الطلب واعتقد عليها ضمان سنتين           02:14 PM, 31st Mar                   Ahmed                   هل بامكانكم تزويدنا بصورة للمنتج توضح  المشكلة.           02:15 PM, 31st Mar                     أم ظبيه                    * File attached - 2d741278677fb898b90b0d.mp4 *    الظهر يتحرك يعني الكرسي مش ثابت           02:16 PM, 31st Mar                   Ahmed                   أعتذر عن هذا الإزعاج. سأمضي قدمًا وأقوم بتصعيد هذا الأمر إلى الفريق المعني الآن بأولوية عالية. يستغرق الأمر بعض الوقت بالنسبة لهم لاتخاذ إجراء. يرجى التحمل معنا ما بين 24-48 ساعة .. أؤكد أنني سأحل هذه المشكلة من أجلك. بمجرد أن أحصل على تحديث منهم ، سأزودك بالتحديث           02:21 PM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4104927