Subject: Ticket Assigned - late delivery / 9562676374
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Mar 2022 11:37:38 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery / 9562676374 aMOOn                    السلام عليكم           03:14 PM, 28th Mar                   New                   Thank you for contacting HomeBox! In Order for us to help you, please describe your query in detail.           03:14 PM, 28th Mar                   New                   If you are contacting us about an existing order, please share with us your Order number or Invoice number while explaining your query.            03:14 PM, 28th Mar                     aMOOn                    أريد الأستفسار عن وقت وصول طلليتي           03:15 PM, 28th Mar                     aMOOn                    طلبيتي           03:15 PM, 28th Mar                   New                   We are experiencing high volume of incoming messages. Please make sure you've described your query in detail. Please be sure to include your Order Number/Invoice number or details of the item you are inquiring about.            03:16 PM, 28th Mar                   New                   If you have any pictures that you would like to share, please do that.            03:16 PM, 28th Mar                   New                   We will respond to your query in just a few minutes. Please accept our apologies for the delay. Thank you for your patience           03:16 PM, 28th Mar                   Ahmed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:17 PM, 28th Mar                     aMOOn                    9562676374           03:17 PM, 28th Mar                     aMOOn                    تم شحن طلبك رقم 9562676374 للمنتج صينية تقديم مستطيلة من الخيزرا... +27منتج/منتجات  AWB FC032622001121. توقع التوصيل في 27-03-2022. تتبع الطلب https://homebox.app.link/UhamvvhmHob           03:18 PM, 28th Mar                   Ahmed                   Kindly allow me few moments so I can check the details of the order            03:29 PM, 28th Mar                   Ahmed                   لقد تحققنا ونود أن نعلمك أن الطلب رقم (9562676374) مع فريق الشحن و يمكنك تتبع طلبك باستخدام رقم التتبع (FC032622001121) عبر الموقع الإلكتروني (https://bit.ly/30I4Db0).           03:36 PM, 28th Mar                   Ahmed                   و لقد قمنا بتصعيد طلبك إلى الفريق المعني. يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتمكنوا من معالجة هذا واتخاذ إجراء. لطفا تحمل معنا. بمجرد حصولنا على التحديث ، سيتم التواصل معكم.           03:36 PM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4089676