Subject: Ticket Assigned - RP032422002460 / late collection / 9562319053
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Mar 2022 07:54:41 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RP032422002460 / late collection / 9562319053 Nada                             11:30 AM, 28th Mar                   New                   Thank you for contacting HomeBox! In Order for us to help you, please describe your query in detail.           11:30 AM, 28th Mar                   New                   If you are contacting us about an existing order, please share with us your Order number or Invoice number while explaining your query.            11:30 AM, 28th Mar                     Nada                    لم يأتي احد لاستلام الاغراض           11:31 AM, 28th Mar                     Nada                    Arabic plz           11:31 AM, 28th Mar                     Nada                    ؟؟؟؟           11:32 AM, 28th Mar                   New                   We are experiencing high volume of incoming messages. Please make sure you've described your query in detail. Please be sure to include your Order Number/Invoice number or details of the item you are inquiring about.            11:32 AM, 28th Mar                   New                   If you have any pictures that you would like to share, please do that.            11:32 AM, 28th Mar                   New                   We will respond to your query in just a few minutes. Please accept our apologies for the delay. Thank you for your patience           11:32 AM, 28th Mar                     Nada                              11:33 AM, 28th Mar                     Nada                    5 pace           11:35 AM, 28th Mar                     Nada                             11:35 AM, 28th Mar                     Nada                             11:35 AM, 28th Mar                   Ahmed                   يرجى منحنا بعض الوقت لكي نتمكن من التحقق من تفاصيل الطلب            11:38 AM, 28th Mar                     Nada                    تمام           11:41 AM, 28th Mar                   Ahmed                   نقدم بالغ اعتذارنا على التجربة التي مررت بها , و نود اعلامك بان هذه ليست التجربة التي نود لعملائنا ان يحظوا بها معنا و باننا نسعى لتطوير خدماتنا لكي تحظى بأفضل تجربة تسوق معنا في المرة القادمة.           11:47 AM, 28th Mar                   Ahmed                   هل تزويدنا برقم هاتف نشط لي يتم تحديث فريق الشحن و يتم حل المشكلة.           11:48 AM, 28th Mar                     Nada                    0505959972           11:49 AM, 28th Mar                     Nada                    0505957792           11:50 AM, 28th Mar                   Ahmed                   لقد تحققت للتو من الطلب. لقد قمنا بتصعيد طلبك إلى الفريق المعني. يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتمكنوا من معالجة هذا واتخاذ إجراء. لطفا تحمل معنا. بمجرد حصولنا على التحديث ، سيتم التواصل معكم.           11:53 AM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4088480