Subject: Ticket Assigned - Conversation with Shareef
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Feb 2022 08:01:58 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Shareef Shareef                    السلام عليكم           11:41 AM, 24th Feb                   New                   Thank you for contacting HomeBox! In Order for us to help you, please describe your query in detail.           11:41 AM, 24th Feb                   New                   Thank you for contacting HomeBox! In Order for us to help you, please describe your query in detail.           11:41 AM, 24th Feb                   New                   If you are contacting us about an existing order, please share with us your Order number or Invoice number while explaining your query.            11:41 AM, 24th Feb                   New                   If you are contacting us about an existing order, please share with us your Order number or Invoice number while explaining your query.            11:41 AM, 24th Feb                   Ahmed                   مرحباً عميلنا العزيز, معك احمد كيف بامكاني مساعدتك اليوم           11:41 AM, 24th Feb                     Shareef                    استاذ احمد           11:41 AM, 24th Feb                     Shareef                    اعملت ارجاع لمنتجين           11:42 AM, 24th Feb                     Shareef                    وماحدا احى اخذهن لهلأ           11:42 AM, 24th Feb                     Shareef                             11:42 AM, 24th Feb                     Shareef                    هاي رقم الطلبية           11:42 AM, 24th Feb                   Ahmed                   يرجى منحنا بعض الوقت لكي نتمكن من التحقق من تفاصيل الطلب            11:47 AM, 24th Feb                   Ahmed                   نعتذر منكم ونشكر لك صبرك وتفهمك لحظات من فضلك لنخدمك على أكمل وجه.            11:52 AM, 24th Feb                     Shareef                    اوك ناطرك           11:53 AM, 24th Feb                   Ahmed                   نقدم بالغ اعتذارنا على التجربة التي مررت بها , و نود اعلامك بان هذه ليست التجربة التي نود لعملائنا ان يحظوا بها معنا و باننا نسعى لتطوير خدماتنا لكي تحظى بأفضل تجربة تسوق معنا في المرة القادمة.           11:53 AM, 24th Feb                   Ahmed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت  ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة عبر البريد الالكتروني([email-masked]).  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:53 AM, 24th Feb                   Ahmed                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به اليوم؟           11:59 AM, 24th Feb                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم, تنمى لك يوماً سعيداً.            12:01 PM, 24th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3938521