Subject: Ticket Assigned - Conversation with .
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Feb 2022 13:11:37 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with . .                    السلام عليكم           04:29 PM, 23rd Feb                   New                   Thank you for contacting HomeBox! In Order for us to help you, please describe your query in detail.           04:29 PM, 23rd Feb                   New                   If you are contacting us about an existing order, please share with us your Order number or Invoice number while explaining your query.            04:29 PM, 23rd Feb                     .                    حكو معي هلاء وقالو جايين لعندي عالبيت           04:30 PM, 23rd Feb                     .                    بس ماعرفت ليش جايين           04:30 PM, 23rd Feb                     .                    مافهمت منهم           04:30 PM, 23rd Feb                     .                    عندك فكرة لوسمحت           04:30 PM, 23rd Feb                   New                   We are experiencing high volume of incoming messages. Please make sure you've described your query in detail. Please be sure to include your Order Number/Invoice number or details of the item you are inquiring about.            04:31 PM, 23rd Feb                   New                   If you have any pictures that you would like to share, please do that.            04:31 PM, 23rd Feb                   New                   We will respond to your query in just a few minutes. Please accept our apologies for the delay. Thank you for your patience           04:31 PM, 23rd Feb                   Ahmed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي نتمكن من التحقق من تفاصيل المشكلة ان امكن.           04:37 PM, 23rd Feb                     .                    3624804           04:37 PM, 23rd Feb                   Ahmed                   يرجى منحنا بعض الوقت لكي نتمكن من التحقق من تفاصيل الطلب            04:43 PM, 23rd Feb                     .                    اوك           04:44 PM, 23rd Feb                   Ahmed                   لم يتم ايجاد اي طلب تحت الرقم الذ تم مشركته يرجى التأكد و زيويدنا برقم الطلب الصحيح او صورة لفاتورة الطلب ان امكن.           04:52 PM, 23rd Feb                     .                    هاد رقم الشكوى الاول 3609091           04:53 PM, 23rd Feb                   Ahmed                   يرجى تزويدنا برقم الهاتف و البريد الالكتروني  المسجل           05:00 PM, 23rd Feb                   Ahmed                   هل ما زلت معنا عميلنا العزيز ؟           05:05 PM, 23rd Feb                     .                    +971 50 219 8920           05:08 PM, 23rd Feb                   Ahmed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت  ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:10 PM, 23rd Feb                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم, تنمى لك يوماً سعيداً.            05:10 PM, 23rd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3935810