Subject: Ticket Assigned - Conversation with محسن
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 19 Jan 2022 03:33:22 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محسن محسن                    Customer:  عندي طلبيه من يوم الخميس او الاربعاء ومدفوعه Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6381308495 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:31 PM, 17th Jan                   Mazen                   مرحبًا محسن،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           08:32 PM, 17th Jan                     محسن                    هلا           08:32 PM, 17th Jan                     محسن                    عندي طلبيه من يوم الاربعاء مدفوعه           08:32 PM, 17th Jan                     محسن                    وماوصلت للان           08:32 PM, 17th Jan                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           08:33 PM, 17th Jan                     محسن                    لحد الان المندوب ماوصلها           08:33 PM, 17th Jan                     محسن                    تفضل           08:33 PM, 17th Jan                     محسن                    وهذا رقم الطلب 6381308495           08:33 PM, 17th Jan                   Mazen                   الرجاء تأكيد رقم الهاتف 966553603786           08:35 PM, 17th Jan                     محسن                    صحيح           08:35 PM, 17th Jan                     محسن                    ايوا هذا الرقم           08:36 PM, 17th Jan                   Mazen                   يرجى التأكد من أننا سنقوم الآن بتصعيد مخاوفك إلى فريق التوصيل لدينا وسنطلب منهم تسليم الطلب في أقرب وقت ممكن.           08:37 PM, 17th Jan                     محسن                    طيب           08:37 PM, 17th Jan                     محسن                    لكن ليش اتاخر جداً           08:37 PM, 17th Jan                     محسن                    غريبه           08:37 PM, 17th Jan                     محسن                    اول مره تحصل معي هذي المشكله           08:37 PM, 17th Jan                     محسن                    خاصة اني دافع المبلغ           08:37 PM, 17th Jan                   Mazen                   نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا له سيتم التواصل معك باالايميل الخاص بك لتوصيل طلبك بأسرع وقت ممكن           08:38 PM, 17th Jan                   Mazen                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:39 PM, 17th Jan                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           08:43 PM, 17th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3778466