Subject: Ticket Assigned - Need escalation late C&C
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 18 Jan 2022 01:50:53 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need escalation late C&C User                    مرحبا           10:50 AM, 16th Jan                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي يسرني مساعدتك           10:50 AM, 16th Jan                     User                    قمت بعمل الطلب 1623118639           10:50 AM, 16th Jan                     User                    إلى الآن انتظر تجهيزه حتى أستلمه           10:50 AM, 16th Jan                     User                    لم يتم التواصل معي           10:50 AM, 16th Jan                     User                    احتاجه ضروري جداً جداً اليوم           10:50 AM, 16th Jan                   Mazin                   لحظات من فضلك           10:51 AM, 16th Jan                     User                    تمام           10:52 AM, 16th Jan                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية لتجهيز الطلب في أسرع وقت ممكن, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           10:53 AM, 16th Jan                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           10:53 AM, 16th Jan                     User                    هل سأستلم اليوم. ؟           10:53 AM, 16th Jan                     User                    ؟           10:55 AM, 16th Jan                   Mazin                   سنقوم بكل ما بوسعنا لذلك           10:57 AM, 16th Jan                   Mazin                   سيتم تحديثك بكل المعلومات على البريد           10:57 AM, 16th Jan                     User                    تمام           10:57 AM, 16th Jan                   Mazin                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           10:58 AM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3771099