Subject: Ticket Assigned - Need esc late collection
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Jan 2022 04:07:05 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need esc late collection ام حمدان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام حمدان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0529711193            03:22 PM, 24th Dec                   Mohad                   !مرحبًا ام حمدان، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           03:23 PM, 24th Dec                     ام حمدان                    اخذت جاكيت و طلبت ارجاعه وللحين ماوصلني اي حد لاستلام الطلب           03:24 PM, 24th Dec                   Mohad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:25 PM, 24th Dec                     ام حمدان                    9518710153           03:27 PM, 24th Dec                   Mohad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:28 PM, 24th Dec                   Mohad                    (971529711193) يرجى تأكيد صحة رقم التواصل بكم            03:31 PM, 24th Dec                     ام حمدان                    0529711193           03:32 PM, 24th Dec                   Mohad                   هل تم التواصل بكم مسبقا من شان استلام المسترجع من الطلب؟           03:33 PM, 24th Dec                     ام حمدان                    لا           03:33 PM, 24th Dec                   Mohad                   .تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج و التأخير الذي تسببنا به           03:34 PM, 24th Dec                   Mohad                   سيتم رفع طلبك للجهة المعنية لاستلام المسترجع من الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           03:34 PM, 24th Dec                   Mohad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           03:36 PM, 24th Dec                   Mohad                   شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا. لا تتردد بالاتصال بنا في حال وجود اي استفسارات اخرى           03:38 PM, 24th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3659822