Subject: Ticket Assigned - Need esc late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Jan 2022 03:06:27 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need esc late delivery اسلام                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8121851735 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:58 PM, 10th Jan                   Mohad                   !مرحبًا اسلام ، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           08:00 PM, 10th Jan                     اسلام                    طالب اوردر من يوم 2/1  لم يصلني للان؟؟؟!!!           08:01 PM, 10th Jan                   Mohad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:01 PM, 10th Jan                     اسلام                    تمام           08:02 PM, 10th Jan                   Mohad                    (96599740187) يرجى تأكيد صحة رقم التواصل بكم            08:02 PM, 10th Jan                   Mohad                   هل تم التواصل بكم مسبقا من شان توصيل الطلب؟           08:04 PM, 10th Jan                     اسلام                    لا           08:04 PM, 10th Jan                   Mohad                   الرقم صحيح؟           08:05 PM, 10th Jan                     اسلام                    نعم           08:05 PM, 10th Jan                   Mohad                   .تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج و التأخير الذي تسببنا به           08:06 PM, 10th Jan                   Mohad                   سيتم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           08:06 PM, 10th Jan                   Mohad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           08:06 PM, 10th Jan                     اسلام                    تمام ف انتظارك           08:06 PM, 10th Jan                     اسلام                    هل لو طلبت اوردر ثاني خيكون بنفس تأخير الوقت؟           08:07 PM, 10th Jan                   Mohad                   لن يكون هنالك اي تاخير اذا قمت بالطلب مجددا           08:08 PM, 10th Jan                   Mohad                   عادة يتم توصيل الطلبيات خلال 2-3 ايام عمل           08:08 PM, 10th Jan                   Mohad                   شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا. لا تتردد بالاتصال بنا في حال وجود اي استفسارات اخرى           08:11 PM, 10th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3747692