Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 21 Dec 2021 21:42:11 +0000

Hi Ahmed Omer,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">شكرا لاهتمامكم </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">يوجد طلب اخر تم ارجاعه ولم يتم ارجاع المبلغ حتى الان </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<div style="direction: rtl">استلمنا طلبك للإرجاع</div>
<div style="direction: rtl">هلا Ali Ahmad، نشكرك على التواصل معنا. إليك كيف ستتم عملية الإرجاع 1001627121 للطلب 6367182578 </div>
<div style="direction: rtl">سيقوم شريك التوصيل الخاص بنا باستلام المنتج منك خلال 2-5 أيام عمل.</div>
</div>
<br>
<div dir="ltr">Om reem</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في 17 جما١، 1443 هـ الساعة 7:36 م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا علي,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: 6367934473 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (134.1 ريال) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال 14-28 يوم.</div>
<div> <span> </span> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3562666