Subject: New Activity [#3494523] Product information
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 10 Dec 2021 14:38:18 +0000

Hi Ahmed Omer,

Ziena Saeed has responded to a ticket you are watching

Ticket 

https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3494523#3494523 

Product information 

Requester 

فاطمة  [email-masked]

    Agent Response 

​مرحبا فاطمة,  ​   نشكرك على تواصلك معنا ومنحنا فرصة خدمتك.  نرجو أن تتقبلي اعتذارنا عن هذا الإزعاج الذي سببناه لحضرتك, نعلم أن هذه ليست التجربة المثالية لك بالتسوق معنا ولكن نود إعلامك أنه سيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة لعدم تكرار هذا الخطأ مرة ثانية.  نحن نعلم انك تتوقعين أعلى مستويات الخدمة من شركتنا،كما نتأسف جدا بسبب عدم التزامنا بالمعايير الاساسية التي تتعلق بجودة المنتجات.  ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا لرفع جودة خدماتنا ، نشكرك على مشاركتها معنا وسنعمل دائمًا على تحسين مستوى الخدمة لتلبية توقعاتك.  نشكر صبرك وسعة صدرك, ونتطلع لخدمتك لاحقاً.  سررنا لتقديم المساعدة لا تتردد بالتواصل في حال وجود استفسارات أخرى.  أصدقائك, فريق الدعم.

https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3494523/subscriptions/unsubscribe

Stop watching this ticket