Subject: Ticket Assigned - Conversation with تعذر تسجيل دخولي ب استمرار دلال
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Dec 2021 01:24:50 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530443541            04:55 AM, 06th Dec                   Ahmed                   مرحباً عميلنا العزيز, معك احمد كيف بامكاني مساعدتك اليوم           04:55 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    اهلا           04:56 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    طلبت ارجاع وتم استلام البضاعه ولكن لم يتم استرداد المبلغ           04:56 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    وباستمرار يتم تسجيل خروجي من الموقع           04:57 AM, 06th Dec                   Ahmed                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:57 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6358710230 تيشيرت بياقة مستديرة وأكمام طو... +3منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           04:59 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    المبلغ بقيمة 99.20 ريال الخاص بالطلب 6358710230 سيصلك خلال 5-7 أيام عمل.           04:59 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    منذ ١٨اكتوبر ولم يصلني المبلغ           05:00 AM, 06th Dec                   Ahmed                   لقد تحققنا ونود أن نعلمكم أنه قد تم تأكيد عملية إرسال المبلغ ( 97.81 ريال ) من الطلب رقم (6358710230) من قبلنا, مسبقاً و ان العملية معلقة من جهة البنك الذي تتعامل معه.           05:03 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    المبلغ بقيمة 15.19 ريال الخاص بالطلب 6362271894 سيصلك خلال 5-7 أيام عمل.           05:03 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    برضو ولم يصلني شي           05:03 AM, 06th Dec                   Ahmed                   يرجى منحنا بعض الوقت لكي نتمكن من التحقق من تفاصيل الطلب            05:04 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    حسنا           05:04 AM, 06th Dec                   Ahmed                   لقد حققنا و نود اعلامكم انه قد تمت اعادة المبلغ (15.18) من الطلب رقم 6362271894 الى رصيدي لديكم بالتطبيق           05:05 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    مامشكلة تعذر تسجيل دخولي ب استمرار منذاسبوعين           05:06 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    مع اني حذفت التطبيق اكثر من مره واعدة تحميله           05:06 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    لكي اتاكد من وجود الرصيد           05:07 AM, 06th Dec                   Ahmed                   يرجى تزويدنا بمزيد من التفاصيل عن المشكلة التي تواجهكم عند تسجيل الدخول لكي نتمكن من تقديم المساعدة اللازمة           05:08 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    يتعذر تسجيل الدخول ب استمرار           05:09 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    يطلع لي يتعذر ب استمرار           05:10 AM, 06th Dec                   Ahmed                   الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى. وفي حال تكرا ر نفس المشكلة الرجاء اعادة التواصل معنا و تزويدنا بالمعلومات التالية:  - عنوان الايميل : - بلد الوصول - نوع الجهاز المستخدم - نسخة التطبيق. - نسخة النظام           05:10 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    [email-masked]           05:11 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    السعوديه           05:12 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    ايفون١١برو           05:12 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    14.8.1           05:15 AM, 06th Dec                   Ahmed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:15 AM, 06th Dec                   Ahmed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:15 AM, 06th Dec                     تعذر تسجيل دخولي   ب استمرار  دلال                    شكرا واتمنى حل مشكلتي           05:16 AM, 06th Dec                   Ahmed                   نود اعلامكم اننا سنحرص على التحقق من المشكلة و حلها باقرب وقت ممكن           05:17 AM, 06th Dec                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم, تنمى لك يوماً سعيداً.            05:17 AM, 06th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3545679