Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Nov 2021 18:08:53 +0000

Hi Ahmed Omer,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">
<div style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); direction: rtl">رقم الطلب اللي انا ابي 6361873929 </div>
<div style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); direction: rtl">ولكن جاء لي منتج آخر مختلف عن طلبي تمامًا </div>
<div style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); direction: rtl">وهذي الصور من الطلبيه الغلط اللي وصلتني</div>
<div style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI3ODI0MDIzOCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.AORPaykO5FXuQk8IhkCPO7doTQv00YD7pOaetg4whZc"><br>
</div>
<br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0)">
<div dir="rtl" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0)">‫أُرسلت من الـ iPhone‬<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI3ODI0MDI0MSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9._h9_hJ28oRkN8QuxVxKfO8kHk1PbQRwLoLFZciZekL0">
</div>
</div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في ١٦‏/١١‏/٢٠٢١ الساعة ٨:٠٢ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً منال،<br>
<br>
شكراً لتواصلك معنا.<br>
<br>
نأسف حقًا لسماع أنك تلقيت عنصرًا مختلفًا عن العنصر الذي طلبته في الأصل من موقعنا على الإنترنت. سنساعدك بالتأكيد في هذا.<br>
<br>
نطلب منك من فضلك تحديد رقم الطلب الخاص بك والعنصر الذي تلقيت عنصرًا خاطئًا مع سعره حتى نتمكن من تقديم المزيد من المساعدة لك.<br>
<br>
نطلب منك أيضًا تزويدنا ببعض اللقطات عن العنصر الخطأ الذي تلقيته.<br>
<br>
نحن نتطلع الى الاستماع منك.<br>
<br>
أصدقاؤك ،<br>
فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3374892