Subject: Ticket Assigned - Late refund
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 15 Nov 2021 12:04:39 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late refund طارق دياب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  طارق دياب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966543497826            11:39 PM, 12th Nov                   Rashed                   مرحباً طارق ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           11:40 PM, 12th Nov                     طارق دياب                    اهلا راشد           11:41 PM, 12th Nov                     طارق دياب                    كنت طلبت اوردر           11:41 PM, 12th Nov                     طارق دياب                    ورجعت منه قطعتين           11:41 PM, 12th Nov                     طارق دياب                    من يوم ١٢/١٠/٢٠٢١           11:41 PM, 12th Nov                     طارق دياب                    الي الان الفلوس ما وصلت البنك           11:42 PM, 12th Nov                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           11:42 PM, 12th Nov                     طارق دياب                             11:43 PM, 12th Nov                     طارق دياب                    الو           11:45 PM, 12th Nov                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق من ذلك           11:45 PM, 12th Nov                   Rashed                   نعمل على طلبك ونطلب منك تزويدنا بمزيد من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           11:48 PM, 12th Nov                     طارق دياب                    الو           11:52 PM, 12th Nov                   Rashed                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6355606199) وهي (30رس) إلى البنك بتاريخ 12/10/21           11:53 PM, 12th Nov                     طارق دياب                    ده التاريخ اللي رجعت فيه القطعتين           11:54 PM, 12th Nov                     طارق دياب                    ولم يصل المبلغ الي البنك حتي الان           11:54 PM, 12th Nov                   Rashed                   نعم ايضا تاريخ ارجاع المبلغ من قبلنا           11:54 PM, 12th Nov                   Rashed                   هل يمكنك ارسال كشف الحساب لهذا التاريخ حتى يتم التحقق ؟           11:54 PM, 12th Nov                   Rashed                   هل ما زلت متصل معنا عزيزي العميل ؟           11:56 PM, 12th Nov                     طارق دياب                             11:56 PM, 12th Nov                     طارق دياب                    كشف حساب من يوم ١١ الي يوم ١٣ اكتوبر           11:57 PM, 12th Nov                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال مشكلتك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم: [email-masked]           11:59 PM, 12th Nov                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           12:02 AM, 13th Nov                     طارق دياب                    متي سيتم التواصل معي           12:02 AM, 13th Nov                     طارق دياب                    لاني تكلمت اكثر من مره ولم يتم عمل شيء           12:03 AM, 13th Nov                   Rashed                   في اقرب وقت ممكن بإذن الله           12:04 AM, 13th Nov                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبة           12:04 AM, 13th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3356458