Subject: Ticket Assigned - refund not processed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Nov 2021 07:27:28 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund not processed اشواق                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اشواق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500379350            12:28 AM, 09th Nov                     اشواق                    .           12:29 AM, 09th Nov                   Nasser                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك ناصر. كيف يمكنني مساعدتك؟           12:29 AM, 09th Nov                     اشواق                    طلبت روج وجتني درجه غلط مو نفس اللي طلبتها وحطيت استرجاع           12:29 AM, 09th Nov                     اشواق                    وجاء المندوب واخذها           12:29 AM, 09th Nov                     اشواق                    وبعد ٥ ايام تقريبا جتني رساله تم الغاء استرجاع الطلب           12:30 AM, 09th Nov                     اشواق                    ليش؟           12:30 AM, 09th Nov                   Nasser                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب           12:30 AM, 09th Nov                     اشواق                    6363223246           12:30 AM, 09th Nov                   Nasser                   لحظات ليتم التحقق من فضلك           12:31 AM, 09th Nov                     اشواق                    طيب           12:31 AM, 09th Nov                     اشواق                    ؟؟           12:33 AM, 09th Nov                   Nasser                   هل تم استلام المنتج منك من قبل شريكنا ؟           12:33 AM, 09th Nov                     اشواق                    نعم           12:33 AM, 09th Nov                   Nasser                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:34 AM, 09th Nov                   Nasser                   سوف يتم التواصل معك من قبل فريقنا لحل هذه المشكلة           12:34 AM, 09th Nov                   Nasser                   نحن نقدر صبرك           12:34 AM, 09th Nov                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:34 AM, 09th Nov                     اشواق                    اتمنى ماينسحب علي وترجع لي فلوسي           12:34 AM, 09th Nov                   Nasser                   سوف يتم العمل على ذلك           12:34 AM, 09th Nov                     اشواق                    لان الطلب غلط والفلوس بعد تروح قهر           12:34 AM, 09th Nov                   Nasser                   شكراً لثقتكم بنا           12:35 AM, 09th Nov                     اشواق                    اتمنى           12:35 AM, 09th Nov                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:35 AM, 09th Nov                     اشواق                    متى بيردون علي؟           12:36 AM, 09th Nov                   Nasser                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:36 AM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3335854