Subject: Ticket Assigned - pov
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Nov 2021 07:26:41 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  pov السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557102540            05:54 PM, 08th Nov                   Modhi                   مرحباُ شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           05:54 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    لومحتي عند طلبيه معلقه من ١٧ أكتوبر           05:55 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    ابغى الغيها           05:55 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    المنتجات مخلصه والطلبيه معلقه عالفاضي           05:55 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    ياليت تلغوها وبطلب طلبية جديده           05:55 PM, 08th Nov                   Modhi                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:56 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    ٦٣٦٠١٥٩٠٧٠           05:56 PM, 08th Nov                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:56 PM, 08th Nov                   Modhi                   هل تم استلام الطلب؟           05:57 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    لا           05:58 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    مااستلمت ولا قطعه           05:58 PM, 08th Nov                   Modhi                   المتبين لدينا انه تم الاستلام بتاريخ اليوم           05:59 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    لا والله مااستلمت           05:59 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    الطلبية معلقه           05:59 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    والمنتجات فيها ٢ نفذت الكمية           06:00 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    وعلقو طلبيتي وانا انتظر متى يشحنو الباقي اروح استلمها           06:00 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    انا طلبت طلبيتي باستلام الفرع كيف يعملو اني استلمت وانا مااستلمت شي           06:01 PM, 08th Nov                   Modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           06:01 PM, 08th Nov                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           06:01 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    تسلمي الله يسعدك           06:02 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    شكرا           06:02 PM, 08th Nov                   Modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           06:02 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3333926