Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Nov 2021 07:26:41 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection ديم عقيل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ديم عقيل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557358761            06:15 PM, 08th Nov                   Modhi                   مرحباُ ديم شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           06:15 PM, 08th Nov                     ديم عقيل                    قمت بإرجاع منتجين ثم اتصل علي موظف وابلغني ان اتوجه الى ارامكس رفحاء وتوصيل هذين المنتجين ولظروف خاصه خارجه عن ارادتي تأخرت عشر ايام بعدها توجهت الى ارامكس ولكن اخبرني انه لا يتم ارجاعها عن طريقهم ولم يقبل اخذها مني           06:17 PM, 08th Nov                   Modhi                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:18 PM, 08th Nov                     ديم عقيل                    6358790336           06:20 PM, 08th Nov                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:21 PM, 08th Nov                     ديم عقيل                    حسناً           06:21 PM, 08th Nov                   Modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           06:25 PM, 08th Nov                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           06:25 PM, 08th Nov                     ديم عقيل                    لا شكراً           06:26 PM, 08th Nov                     ديم عقيل                    كيف يتم التواصل معي           06:26 PM, 08th Nov                   Modhi                   عبر البريد الالكتروني           06:28 PM, 08th Nov                     ديم عقيل                    شكراً           06:29 PM, 08th Nov                   Modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           06:29 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3334101