Subject: Ticket Assigned - Order status
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Nov 2021 07:26:39 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Order status abdullah                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  abdullah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:21 PM, 05th Nov                   Rashed                   مرحباً عبدالله ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           11:25 PM, 05th Nov                     abdullah                    راشد انا طلبت اونلاين           11:26 PM, 05th Nov                     abdullah                    وفيه منتجين ابي ارجعها           11:26 PM, 05th Nov                     abdullah                    وقالولي تقدر تروح اقدر فرع           11:27 PM, 05th Nov                     abdullah                    رحت ومسكت سرا طويل           11:27 PM, 05th Nov                     abdullah                    وبعدها قال الطلبيه ماتحدثت           11:27 PM, 05th Nov                     abdullah                    هل ممكن ترجعهم لي اونلاين           11:27 PM, 05th Nov                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدا برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           11:28 PM, 05th Nov                     abdullah                    6363672392           11:29 PM, 05th Nov                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق من ذلك           11:29 PM, 05th Nov                     abdullah                    انتظرك           11:30 PM, 05th Nov                   Rashed                   متى تم استلام الطلب من قبلكم ؟           11:31 PM, 05th Nov                     abdullah                    امس           11:31 PM, 05th Nov                     abdullah                    بس انا مكلمهم اونلاين وقالو تقدر بكرا ترجع عن طريق اقرب فرع ويوم رحت مارضيو           11:32 PM, 05th Nov                     abdullah                    يعني ضيعو وقتي وبس           11:32 PM, 05th Nov                     abdullah                    ومافي الا كاشير واحد يرجع           11:33 PM, 05th Nov                   Rashed                   لحظات من فضلك           11:33 PM, 05th Nov                     abdullah                    والسرا طويل ومسكته وبالاخير مارضي قال لازم تتحدث الطلبيه           11:33 PM, 05th Nov                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال مشكلتك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة ولتحديث طلبك.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم: [email-masked]           11:34 PM, 05th Nov                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           11:37 PM, 05th Nov                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           11:39 PM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3320532