Subject: Ticket Assigned - missing item
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Nov 2021 07:26:36 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  missing item fawaz                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fawaz Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6362365156 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543320546            05:27 AM, 04th Nov                   Nasser                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك ناصر. يسرني مساعدتك؟           05:28 AM, 04th Nov                     fawaz                    السلام عليكم           05:28 AM, 04th Nov                     fawaz                             05:28 AM, 04th Nov                     fawaz                             05:28 AM, 04th Nov                     fawaz                    يعطيكم العافية طلبيتي انقسمت قسمين وصل جزء والثاني اللي هو العربية للاطفال ماوصلت           05:29 AM, 04th Nov                   Nasser                   لحظات من فضلك ليتم التحقق من أجلك           05:29 AM, 04th Nov                     fawaz                    مندوب التوصيل اظن اتصل في           05:30 AM, 04th Nov                     fawaz                    بس كنت في دوامي           05:30 AM, 04th Nov                   Nasser                   حسناً           05:30 AM, 04th Nov                   Nasser                   لحظات من فضلك           05:30 AM, 04th Nov                     fawaz                    وبعدها ما حد كلمني           05:30 AM, 04th Nov                   Nasser                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:32 AM, 04th Nov                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:32 AM, 04th Nov                     fawaz                    لا شكرا بس متى يحكيني يرجع المندوب           05:32 AM, 04th Nov                   Nasser                   سوف يتم رفع طلبك للجهة المعنية وسوف يقومون بالتواصل مع شريك الشحن لتسليم العربة في أسرع وقت           05:33 AM, 04th Nov                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:33 AM, 04th Nov                   Nasser                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:34 AM, 04th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3312973