Subject: Ticket Assigned - update state
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Nov 2021 07:25:58 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update state السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6363030643 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:08 PM, 05th Nov                   Modhi                   مرحباُ شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:08 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    هلا والله           09:09 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    انا الطلب حقي كاتبين لي عليه تم الاستلام وانا ما استلمته           09:09 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    6363030643           09:10 PM, 05th Nov                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:11 PM, 05th Nov                   Modhi                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح (966541324701) ؟           09:13 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    ايوه           09:14 PM, 05th Nov                   Modhi                   عزيزتي طلبك لم يتم استلامه الى الان           09:15 PM, 05th Nov                   Modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:15 PM, 05th Nov                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           09:15 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                             09:15 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    شوفي           09:15 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    يعني انتظر           09:15 PM, 05th Nov                   Modhi                   نعم عزيزتي هناك خطأ تقني فقط           09:16 PM, 05th Nov                   Modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           09:17 PM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3320148