Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد حسيني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Aug 2021 14:56:42 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد حسيني محمد حسيني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد حسيني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565619666            10:56 AM, 24th Aug                   Shaha                   مرحباً محمد شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك شاهه. كيف يمكنني مساعدك؟           10:58 AM, 24th Aug                   Shaha                   يرجى تزويدنا برقم الطلب و​بمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.           10:58 AM, 24th Aug                     محمد حسيني                    6292079694           10:58 AM, 24th Aug                   Shaha                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:58 AM, 24th Aug                   Shaha                   يرجى تزويدننا ​بمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.           10:59 AM, 24th Aug                     محمد حسيني                    طلبت استرجاع المنتج وتم استلامه ولكن لم استلم مبلغ الاسترجاع           11:01 AM, 24th Aug                   Shaha                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:02 AM, 24th Aug                   Shaha                   الرجاء التحقق من البريد الالكتروني حيث قد تم ارفاق رابط ببيانات الارجاع يرجى التحقق من البريد و ملء البيانات بالرابط           11:04 AM, 24th Aug                   Shaha                   هل لديك استفسار اخر عميلنا العزيز ؟           11:05 AM, 24th Aug                     محمد حسيني                    معلش ما فهمت           11:05 AM, 24th Aug                   Shaha                   لقد تم ارسال رسالة للبريد المسجل لدينا عند انشاء طلب الارجاع يرجى التحقق من البريد الالكتروني و ملء البيانات بالرابط المرفق بالبريد           11:09 AM, 24th Aug                   Shaha                   هل لديك استفسار اخر عميلنا العزيز ؟           11:09 AM, 24th Aug                     محمد حسيني                    شكرا           11:10 AM, 24th Aug                     محمد حسيني                    بس ما في اي ايميلات بهذا الكلام           11:11 AM, 24th Aug                   Shaha                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:12 AM, 24th Aug                   Shaha                   هل لديك استفسار اخر عميلنا العزيز ؟           11:12 AM, 24th Aug                     محمد حسيني                    شكرا لك           11:12 AM, 24th Aug                   Shaha                   كان من دواعي سروري مساعدتك .شكرا على تسوق معنا ونتمنى لك اوقات طيبه            11:13 AM, 24th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3015359