Subject: New Reply Received - لم يتم تطبيق خصم بطاقة الفيزا رغم انه تم الدفع بها
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Aug 2021 00:51:10 +0000

Hi Ahmed Omer,  The customer has responded to the ticket.  لم يتم تطبيق خصم بطاقة الفيزا رغم انه تم الدفع بها  Ticket comment <div dir="auto">ما معنى حاوية البطاقة؟ وكيف لا يطبق الخصم وهو ظهرلي على الموقع وليست المرة الاولى التي استخدم فيها خصم بطاقة فيزا او ماستركارد برجاء توضيح ما تم ارساله من قبلكم ما معنى حاوية بطاقة؟<div dir="auto">قبل اتمام الشراء ظهرلي المبلغ بالخصم وكان الخصم تحديدا 29.5 ريال ولكن نظرا لثقل الموقع وقتها دخلت وخرجت على صفحة اتمام الشراء اكثر من مرة وعندما ارسلتم الرمز ادخلته ف المرة الاخيرة بدون التأكد من المبلغ؟ فكيف لا يطبق!</div>
<div dir="auto">انا حقا احترم شركتكم كثيرا واذا لم يظهر لي الخصم لكا كنت طالبت به</div>
<div dir="auto">وشكرا لكم..</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Fri, Aug 27, 2021, 1:28 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا صفاء،</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">نود ان نعلمكم انه قد تم الرد من قبل الفريق التقني وقد تم اعلامنا ان حاوية البطاقة # 454683 غير مؤهلة لعرض بطاقة فيزا. وبالتالي ، لم يتم تطبيق الخصم على هذا الطلب.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3014864