Subject: New Reply Received - لم استلم الطلب
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Aug 2021 12:19:58 +0000

Hi Ahmed Omer,  The customer has responded to the ticket.  لم استلم الطلب   Ticket comment <div>
<div>
<div dir="rtl" style="">
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
السلام عليكم </div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
لم يتم استلام مبلغ طلب الارجاع لطلب رقم 6325416115</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
بتاريخ ٢/٧/٢٠٢١</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
رقم الايبان لنفس الحساب الذي تم الدفع منه هو </div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="ltr">
SA3380000188608010303273</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="ltr">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="ltr">
<br>
</div>
</div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Thursday, July 29, 2021 8:15:43 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#2812436] - لم استلم الطلب</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً عهود,<br>
<br>
شكراً لك على التواصل معنا.<br>
 <br>
نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.<br>
 <br>
 بخصوص الطلب: 6325416115 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبالغ (56.16 و  349.83 ريال سعودي) تمت بنجاح من جهتنا و لكن تم الرفض بسبب خلل تقني و سيتم رد الأموال المرفوض يدوياً من جانب شريك الدفع. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.<br>
 <br>
نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.<br>
 <br>
لا تترددي بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br>
 <br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2812436