Subject: New Reply Received - transaction-BH02ABCO28461249101001-610002024844.pdf
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Aug 2021 12:05:56 +0000 (UTC)

Hi Ahmed Omer,  The customer has responded to the ticket.  transaction-BH02ABCO28461249101001-610002024844.pdf  Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
بنفت اخبرتني ليس من طرفهم الموضوع و البنك ارسل لكم بلاغ و ردكم لم تستلمون المبلغ و انتم تعلمون ان<span id="ms-outlook-android-cursor"></span> عملية الطلب لم تتم
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
و ارجو عدم التلاعب في الكلام <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
لماذا تقولون للبنك ان لم تستلمون اي مبلغ <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
انا لم استلم اي طلب و عملية الطلب لم تتم فقط تم سحب البلغ مني <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
اذا لم تحلو المشكله <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
سأتصل الى حماية المستهلك و اشتكي على مماطلتكم و تلاعبكم في الكلام .. <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
رجاءن ارجو حل الموضوع و عند حاجتكم لأي شي لديكم اثباتي و ارسلته لكم <br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
البنك و بنفت قالو ليس من طرفهم الشي <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
وانتم من يحل المشكلة التي صادفت في موقعكم <br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
الموضوع طال  و لا اريد رد غير عادل <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
ارجو احترام مشاعر الكستمر وحل الموضوع من طرفكم <br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Get <a href="https://aka.ms/AAb9ysg" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, August 10, 2021 3:23:51 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2848252] - transaction-BH02ABCO28461249101001-610002024844.pdf
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً أماني<br>
<br>
نشكرك على صبرك.<br>
<br>
ونحن نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه لك.<br>
<br>
لقد تم اعلامنا من قبل المسوؤل المالي ان المبلغ لم يتم استلامه من قبلنا اذا لم يتم ارجاع المبلغ الرجاء التواصل مع بينفت(BENEFIT ) ومراجعه المبلغ معهم.<br>
<br>
لا تتردد في الاتصال إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.<br>
<br>
أصدقاؤك ،<br>
فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2848252