Subject: Ticket Assigned - Re: تم إلغاء إرجاع طلبك
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Aug 2021 10:13:47 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Re: تم إلغاء إرجاع طلبك شغلكم بمنتهى العشوائية فعلاً أرسلتم لي منتج خطأ فتواصلت معاكم و طلبت منكم ارسال المنتج الصحيح اللي طلبته لكنكم اعتذرتم بحجة عدم وجود ذلك في سياستكم. وطلبتم ارجاع المنتج الخطأ اللي وصلني ففعلت كما طلبتم (طلب ارجاع) أخذتم المنتجات الخطأ على أساس إنكم ترجعوا المبلغ للفيزا والآن (بعد مرور ٥ أيام من الارجاع) ترسلوا لي تم إلغاء الارجاع واحتفظتم بالمبلغ؟!!!! أسوأ تعامل وتجربة شراء عبر الإنترنت كان معكم هذا مو أول خطأ يحصل معاكم رجاءً أعيدوا المبلغ للبطاقة ورصيد شكرنز لحسابي و دربوا موظفي خدمة العملاء عبر الهاتف إنهم ما يقفلوا الخط في وجه العميل مهما كان لأن هذي تعكس عدم إحترافيتكم ومهنيتكم و عدم قدرتكم على حل مشكلات العميل. Sent from Android device On Jul 13, 2021 17:42, Splash Fashions <[email-masked]> wrote: 

 

 الطلب #6325849581 

 

 

 
 حمّل تطبيقاتنا الآن 

 

 
 ايفون 
 اندرويد

 

  

 
 النساء
 
 الرجال
 
 العروض
 
 تصفيات

 

 

 We’ve cancelled your return
 
 مرحبًا Wafa Ahmed, تم إلغاء الإرجاع برقم 1001141794 للطلب 6325849581 بناءً على رغبتك.

 لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.

 تفاصيل الطلب

 السعر الكلي 
 الوصف 
 المنتج

 99.59 ريال
 
 لايف ستايل شامبو ناعم لاصلاح الشعربالفانيليا ماوي مويستشر - 385 مل الكمية: 2

 

 

 49.8 ريال
 
 لايف ستايل بلسم للشّعر مرطّب ومغذّي من ماوي- 385 مل الكمية: 1

 

 

 

 149.39 ريال
 
 المجموع

 
 
  هل تريد المساعدة؟ تواصل معنا 

 
 .تواصل معنا على الشبكة الاجتماعية المفضلة لديك 

 

 

 
 أرسل لنا بريد إلكتروني الآن وسنقوم بالرّد عليك في أقرب وقت.

 

 

 
 
 800-1111027 اتصل بنا على على مدار أيام الاسبوع، 24 ساعة طوال اليوم

 

 
 SplashFashions@ غرّد لنا بصفحتنا على تغريد

 

 

 

 
 
 © 2017 ريتيل وارلد ليمتد 

 

 
 سياسة الخصوصية |
 الشروط والأحكام

 

 

 

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2855849