Subject: New Reply Received - Re: مشترياتك في طريقها إليك 6329653025
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Aug 2021 10:53:05 +0000

Hi Ahmed Omer,  The customer has responded to the ticket.  Re: مشترياتك في طريقها إليك 6329653025   Ticket comment <div>
<div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
لم يأتني المبلغ الى الان!</div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Thursday, July 29, 2021 7:31:45 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#2878449] - Re: مشترياتك في طريقها إليك 6329653025</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right; color:rgb(0,0,0)">
مرحبا غزلان,</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(0,0,0)">
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right; color:rgb(0,0,0)">
نشكركم على الاتصال بنا.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(0,0,0)">
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right; color:rgb(0,0,0)">
نقدم أعمق اعتذارنا عن التجربة التي مررت بها ، ونود أن نعلمك أن هذه ليست التجربة التي نود أن يتمتع بها عملاؤنا معنا وأننا نسعى لتطوير خدماتنا من أجل الحصول على الأفضل تجربة التسوق معنا في المرة القادمة.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(0,0,0)">
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right; color:rgb(0,0,0)">
لقد حاولنا الاتصال  بفريق الشحن عدة مرات لتأكيد التوصل ولكن الطلب قد أعاد بالفعل الطلب إلى مستودعاتنا ، وبالتالي تم إرجاع طلبك, نود إخبارك بأنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6329653025) إلى البنك  وهي (319.70 ريال سعودي)تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض
 القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..<br>
 <br>
كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.<br>
 <br>
نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(0,0,0)">
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right; color:rgb(0,0,0)">
نكرر اعتذارنا ونشكرك على تفهمك وصبرك.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(0,0,0)">
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right; color:rgb(0,0,0)">
أصدقاؤك ،</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right; color:rgb(0,0,0)">
فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2878449