Subject: New Reply Received - need escalation rrn
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Jul 2021 10:25:31 +0000

Hi Ahmed Omer,  The customer has responded to the ticket.  need escalation rrn  Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم، <div>لم يظهر المبلغ في الحساب. لي أكثر من شهر ولم يصل المبلغ! </div>
<div><br></div>
<div>
<br>شكرا<br><div title="hw_signature">Sent from my Huawei phone</div>
</div>
</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- Original message --------<br>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Babyshop &lt;[email-masked]&gt;<br>Date: Tue, Jul 20, 2021, 9:44 AM<br>To: [email-masked]<br>Subject: Re: [#2848345] - need escalation rrn<br>
</div>
<blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً اميرة،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراً على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لقد تحققنا ونود أن نعلمك أن  إرجاع المبلغ (56 ر.س) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا  يدويًا نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ, و في حالة عدم ظهور المبلغ يرجى تزويدنا يكشف الحساب من تاريخ 21-06-2021 الى تاريخ اليوم لكي نتمكن من التحقيق في الامر و حل المشكلة.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">اصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;opacity:0;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">2848345:1125156</span>

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2848345