Subject: Ticket Assigned - استفسار عاجل بخصوص طلب
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 04 Nov 2021 10:57:21 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  استفسار عاجل بخصوص طلب  السلام عليكم 

قبل ساعات تمت عملية طلب من تطبيقكم  ماكس 

وتم إرسال رسالة نصية و بريد يؤكد إتمام الطلب مع رقم الطلبية (6363690958 )وتم خصم المبلغ من حسابي البنكي 

بعدها بساعه تم إرسال رسالة نصية وبريد برقم شحنة (6363690954 ) شبيه بالرقم الأول يؤكد عدم إتمام الطلب وعدم خصم أي مبلغ ، ما تفسير هذا ؟؟؟ 

أرجو الرد بإجابة واضحة في أقرب وقت . 
 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3307906