Subject: Ticket Assigned - esc return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Nov 2021 03:06:38 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc return عبدالمجيد                    Customer:  الو Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver            11:28 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    ا           11:30 PM, 01st Nov                   ASALAH                   مرحباً  عبدالمجيد , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك اصاله. يسرني مساعدتك           11:32 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    ا           11:32 PM, 01st Nov                   ASALAH                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           11:32 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    رجعت قطعتين ونزلي استرداد قيمة واحده بس           11:32 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    6357977581           11:32 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    ا           11:33 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    ا           11:33 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    ا           11:33 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    ا           11:33 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    ا           11:34 PM, 01st Nov                   ASALAH                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            11:34 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    ًا           11:37 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    ا           11:37 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    ا           11:37 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    ا           11:37 PM, 01st Nov                   ASALAH                   هل تم ارجاع الطلب مع شريك نقل واحد؟           11:38 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    ايوه           11:38 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    بس كل قطعه لحالها           11:38 PM, 01st Nov                   ASALAH                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            11:41 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    ا           11:42 PM, 01st Nov                   ASALAH                   نعتذر عن الإطالة ونشكر لك صبرك وتفهمك لحظات من فضلك لنخدمك على أكمل وجه.            11:43 PM, 01st Nov                   ASALAH                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا من خلال البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:48 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    ا           11:48 PM, 01st Nov                   ASALAH                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           11:48 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    كل مره تقولو الكلام هذا           11:49 PM, 01st Nov                     عبدالمجيد                    ومحد يتواصل           11:49 PM, 01st Nov                   ASALAH                   نعتذر منك بصدق و لكن سوف يتم التواصل معك على اقرب وقت           11:51 PM, 01st Nov                   ASALAH                   يرجى تزويدنا بالبريد المرتبط بحسابك           11:51 PM, 01st Nov                   ASALAH                   هل ما زلت متصل معنا؟           11:53 PM, 01st Nov                   ASALAH                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           11:56 PM, 01st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3301889