Subject: Ticket Assigned - Conversation with لينا
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Nov 2021 05:28:22 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لينا لينا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لينا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6362372620 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:12 AM, 01st Nov                   Fatima                   مرحبا لينا معك فاطمه يسرني أن أساعدك.            09:14 AM, 01st Nov                   Fatima                   نرى أنك قد قدمت طلبك (6362372620) في Oct 28, 2021 نود إبلاغك بأن طلبات الاستلام من المتجر  يتم تسليمها عادة إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 3-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة قصيرة SMS وبريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           09:19 AM, 01st Nov                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:21 AM, 01st Nov                     لينا                    بس انا لي ٥ ايام من طلبت           09:23 AM, 01st Nov                     لينا                    والى الان ما وصلت           09:24 AM, 01st Nov                   Fatima                   3-5 الاستلام من المتجر يتم تسليمها عادة إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون           09:25 AM, 01st Nov                   Fatima                   ايام عمل           09:25 AM, 01st Nov                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:25 AM, 01st Nov                   Fatima                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:27 AM, 01st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3297310