Subject: Ticket Assigned - my credit
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Nov 2021 02:28:36 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  my credit لو سمحت كان لدي رصيد الان مو موجود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لو سمحت كان لدي رصيد الان مو موجود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0538075833            08:06 PM, 31st Oct                   Modhi                   مرحباُ شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           08:06 PM, 31st Oct                     لو سمحت كان لدي رصيد الان مو موجود                    كان لدي رصيد ٧٥ ريال والان مو موجود           08:07 PM, 31st Oct                     لو سمحت كان لدي رصيد الان مو موجود                    ليش           08:07 PM, 31st Oct                     لو سمحت كان لدي رصيد الان مو موجود                    انا ما استخدمته           08:07 PM, 31st Oct                   Modhi                   هل بإمكانك تزويدي بالبريد المرتبط بالحساب           08:07 PM, 31st Oct                     لو سمحت كان لدي رصيد الان مو موجود                    [email-masked]           08:08 PM, 31st Oct                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:08 PM, 31st Oct                     لو سمحت كان لدي رصيد الان مو موجود                    قبل فتره قريبه طلبت شنطه من جيس وروج وحاولت استخدم رصيدي ولكن لم يرضى           08:08 PM, 31st Oct                     لو سمحت كان لدي رصيد الان مو موجود                    فقمت بدفع المبلغ كامل ولم استخدم رصيدي           08:09 PM, 31st Oct                     لو سمحت كان لدي رصيد الان مو موجود                    والان جيت اطلب ولكن لم يوجد رصيد           08:09 PM, 31st Oct                     لو سمحت كان لدي رصيد الان مو موجود                    أين ذهب           08:09 PM, 31st Oct                   Modhi                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           08:10 PM, 31st Oct                     لو سمحت كان لدي رصيد الان مو موجود                    طيب           08:10 PM, 31st Oct                   Modhi                   عزيزتي بعد التحقق تبين انه تم استخدام رصيدي الخاص بك اثناء طلبك رقم (6358500877) الذي لم يتم تأكيده           08:15 PM, 31st Oct                   Modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:16 PM, 31st Oct                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           08:17 PM, 31st Oct                     لو سمحت كان لدي رصيد الان مو موجود                    لم يتم تأكيده وطلبت الطلب ودفعت المبلغ كامل           08:17 PM, 31st Oct                     لو سمحت كان لدي رصيد الان مو موجود                    الرجاء الالغاء لانه لم يتم تأكيده إرجاع الرصيد           08:18 PM, 31st Oct                   Modhi                   سيتم رفع طلبك الى الفريق المختص وسيتم التواصل معك عبر البريد الالكتروني           08:19 PM, 31st Oct                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           08:21 PM, 31st Oct                   Modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           08:23 PM, 31st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3295774