Subject: Ticket Assigned - Conversation with هند
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Nov 2021 02:28:36 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هند هند                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هند Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6361837956 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Delivered    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506397300            09:26 PM, 31st Oct                   Modhi                   مرحباُ هند شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:27 PM, 31st Oct                     هند                    اهلا بك           09:27 PM, 31st Oct                     هند                    ابغى اعمل طلبية جديدة           09:27 PM, 31st Oct                     هند                    وعندي رصيد في المحفظة ورصيد بعض نقاط شكرنز           09:28 PM, 31st Oct                     هند                    لما اعمل دفع واحدد الاثنين بيطلب مني مبلغ اضافي !           09:28 PM, 31st Oct                     هند                    علما ان الرصيد يغطي المبلغ كامل           09:28 PM, 31st Oct                   Modhi                   هل بإمكانك تزويدي بلقطة شاشة اثناء تأكيد الطلب           09:29 PM, 31st Oct                     هند                    تمام           09:29 PM, 31st Oct                     هند                             09:31 PM, 31st Oct                     هند                    هذا رصيد المحفظة           09:31 PM, 31st Oct                     هند                             09:31 PM, 31st Oct                     هند                    وهذا رصيد النقاط ، وباقي مبلغ يطالبني ادفعه عن طريق وسيلة دفع اخرى           09:31 PM, 31st Oct                     هند                             09:32 PM, 31st Oct                     هند                    هذا رصيد شكرنز           09:32 PM, 31st Oct                   Modhi                   لحظات من فضلك           09:33 PM, 31st Oct                     هند                    تفضلي           09:33 PM, 31st Oct                   Modhi                   عزيزتي بإمكانك الدفع عبر نقاط شكراً وسيتم تأكيد طلبك           09:36 PM, 31st Oct                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           09:36 PM, 31st Oct                     هند                    ؟؟           09:36 PM, 31st Oct                     هند                    اش عملتي طيب           09:36 PM, 31st Oct                     هند                    بيطالبني بدفع مبلغ اضافي بقلك           09:37 PM, 31st Oct                   Modhi                   عزيزتي بعد النقر على الدفع بنقاط شكراً سيتم الدفع من خلالها           09:37 PM, 31st Oct                   Modhi                   يمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من الموقع أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملبة الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر الموقع أو التطبيق.           09:37 PM, 31st Oct                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           09:38 PM, 31st Oct                     هند                    مابيتم الطاب بيقلي اختار وسيلة دفع عشان تكمل المبلغ           09:38 PM, 31st Oct                     هند                    الطلب           09:38 PM, 31st Oct                     هند                             09:39 PM, 31st Oct                   Modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:41 PM, 31st Oct                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           09:41 PM, 31st Oct                   Modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           09:44 PM, 31st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3296128