Subject: Ticket Assigned - تصعيد استرداد المبلغ الى الحساب البنكي و ليس رصيدي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Nov 2021 02:28:36 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  تصعيد استرداد المبلغ الى الحساب البنكي و ليس رصيدي السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:35 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    اوك           07:36 PM, 31st Oct                   ASALAH                   مرحباً   , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك اصاله. يسرني مساعدتك           07:36 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    اهلين           07:36 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    طالبه ترجيع جاني مندوب ارامكس اخذ الطلبيه           07:36 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    قال الفلوس اتواصل معكم ؟؟؟           07:36 PM, 31st Oct                   ASALAH                   متى تم استلام الطلب ؟           07:37 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    اليوم           07:37 PM, 31st Oct                   ASALAH                   الدفع كان نقدا ؟           07:37 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    اي           07:37 PM, 31st Oct                   ASALAH                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           07:38 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    المفروض يعطيني نقدا           07:38 PM, 31st Oct                   ASALAH                   المبلغ سيتم استرداده على حسابك "رصيدي"           07:38 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    كيف راح تعطوني الفلوس ؟           07:38 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    لا مااحتاجه في رصيدي           07:38 PM, 31st Oct                   ASALAH                   لا ما تستلمه من ارامكس , لانه شريك  نقل فقط           07:38 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    احتاجه ياتحويل ع حسابي           07:38 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    او نقدا           07:38 PM, 31st Oct                   ASALAH                   يرجع على حسابك رصيدي لانه تم الدفع نقدا           07:39 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    كذا تجبرون العميل ع انه اذا بتستفيد من فلوسك اطلب مره ثانيه من التطبيق           07:39 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    انا ماابي اطلب من التطبيق           07:39 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    الحل ايش استاذه اصاله ؟؟           07:41 PM, 31st Oct                   ASALAH                   بحاول ارفع لك طلبك للاداره المختصه           07:41 PM, 31st Oct                   ASALAH                   دقايق  بس           07:41 PM, 31st Oct                   ASALAH                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا من خلال البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:41 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    في حال تاخر الرد راح اتواصل مع وزاره التجاره لان من حقي استلم نقدا           07:41 PM, 31st Oct                   ASALAH                   بيتم التواصل معك على البريد : [email-masked]           07:42 PM, 31st Oct                   ASALAH                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           07:42 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    تمام بالانتظار واتمنى مايتاخرون           07:42 PM, 31st Oct                     السلام عليكم                    يعطيك العافيه           07:42 PM, 31st Oct                   ASALAH                   الله يعافيك           07:43 PM, 31st Oct                   ASALAH                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           07:43 PM, 31st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3295584