Subject: Ticket Assigned - Late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Nov 2021 02:28:33 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late collection عبدالله بن محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله بن محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:33 AM, 25th Oct                     عبدالله بن محمد                    انتظر الرد           10:34 AM, 25th Oct                   reem                   مرحبا عبدالله، شكرا لك على التواصل معنا، معك ريم كيف يمكنني مساعدتك؟           10:35 AM, 25th Oct                   reem                   يرجى تزويدنا برقم الطلب وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك بأكمل وجه           10:35 AM, 25th Oct                     عبدالله بن محمد                    SD003042357رقم الطلبيه           10:36 AM, 25th Oct                     عبدالله بن محمد                    رفعت طلب ارجاع وقالي بيتواصلون معي مندوب للترجيع وماحد تواصل معي           10:37 AM, 25th Oct                   reem                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات           10:39 AM, 25th Oct                   reem                   نعتذر منك ولكن هل يمكنك تزويدي برقم الطلب المبتدأ برقم 6 ومكون من عشرة ارقام           10:39 AM, 25th Oct                     عبدالله بن محمد                             10:41 AM, 25th Oct                     عبدالله بن محمد                    6353777495           10:41 AM, 25th Oct                   reem                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات           10:42 AM, 25th Oct                     عبدالله بن محمد                             10:43 AM, 25th Oct                   reem                   نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا 966590222825 هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك           10:44 AM, 25th Oct                     عبدالله بن محمد                    اي نعم صحيح           10:44 AM, 25th Oct                     عبدالله بن محمد                    ؟؟؟           10:47 AM, 25th Oct                   reem                   يرجى العلم ان تم محاوله استلام المنتجات من قبل شريك النقل والاتصال على الرقم المزود دون تلقي اي استجابه           10:47 AM, 25th Oct                   reem                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:48 AM, 25th Oct                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           10:48 AM, 25th Oct                   reem                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           10:50 AM, 25th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3266192