Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 31 Oct 2021 01:49:42 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery ليلى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ليلى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6360788727 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0536471996            02:43 AM, 31th Oct                     ليلى                    حسنا           02:43 AM, 31th Oct                   Rashed                   مرحباً ليلى ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:44 AM, 31th Oct                     ليلى                    انا تواصلو معاي من شركة شيبا ولكن لم استلم طلبي والان اريد استلامه كلمة خدمه العملاء لديكم ع اساس يسون جدوله للاستلام ولكن لم يتواصل احد معي           02:45 AM, 31th Oct                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق           02:46 AM, 31th Oct                     ليلى                    حسنا           02:46 AM, 31th Oct                   Rashed                   هل هذا هو رقم التواصل الخاص بك : 536471996 ؟.           02:48 AM, 31th Oct                     ليلى                    نعم           02:48 AM, 31th Oct                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال شكواك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم: [email-masked]           02:49 AM, 31th Oct                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           02:49 AM, 31th Oct                     ليلى                    لا  اريد طلبي غدا           02:49 AM, 31th Oct                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           02:50 AM, 31th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3291870