Subject: Ticket Assigned - Late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 30 Oct 2021 03:43:56 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late collection مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6361230532 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509819348            12:28 AM, 30th Oct                   Rashed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. تسرني مساعدتك            12:28 AM, 30th Oct                     مرحبا                    لو سمحت عندي طلب استرجاع برقم           12:29 AM, 30th Oct                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدا برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           12:29 AM, 30th Oct                     مرحبا                    6361230532           12:30 AM, 30th Oct                     مرحبا                    لغاية الآن ما اجى المندوب استلم الطلب           12:30 AM, 30th Oct                     مرحبا                    ورفعت شكوى وما حد حل الموضوع           12:30 AM, 30th Oct                     مرحبا                    المندوب وي خلاني انتظره يوم كامل بالاخر ما جاه           12:30 AM, 30th Oct                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق           12:31 AM, 30th Oct                     مرحبا                    بالانتظار           12:32 AM, 30th Oct                     مرحبا                    ؟؟           12:33 AM, 30th Oct                   Rashed                   يرجى تزويدنا برقم التواصل والعنوان كاملاً لكي يتم تحديثها ( رقم المنزل- اسم الشارع- الحي- المدينة)           12:33 AM, 30th Oct                     مرحبا                    0509819348           12:33 AM, 30th Oct                     مرحبا                    الرياض حي الحزم شارع عبد الرزاق القشعمي           12:34 AM, 30th Oct                     مرحبا                    بدي يجي قبل الساعه ٤ عصرا           12:34 AM, 30th Oct                     مرحبا                    والمندوب ما بيرضى           12:34 AM, 30th Oct                     مرحبا                    وانتوا ما عندكم اهتمام بشكوى العملاء           12:34 AM, 30th Oct                     مرحبا                    وهو مقصر           12:34 AM, 30th Oct                     مرحبا                    شو الحل           12:34 AM, 30th Oct                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال شكواك إلى الفريق المعني وسنحرص على ان يتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم: [email-masked]           12:35 AM, 30th Oct                     مرحبا                    بتمنى هالشي           12:35 AM, 30th Oct                     مرحبا                    مع اني شفت تقصير منكم           12:35 AM, 30th Oct                     مرحبا                    سواء عن طريق الايميل او خدمه العملاء           12:36 AM, 30th Oct                     مرحبا                    ولما اطلب اتواصل مع الاداره الموظفين ما برضوا           12:36 AM, 30th Oct                     مرحبا                    خدمتكم جدا سيئه           12:36 AM, 30th Oct                   Rashed                   نعتذر بصدق عن ذلك ولكن سنحرص على ان يتم حل مشكلتك هذه المرة           12:36 AM, 30th Oct                     مرحبا                    ان شاء الله بتمنى           12:36 AM, 30th Oct                     مرحبا                    شكرا           12:36 AM, 30th Oct                     مرحبا                    ورح اتابع الايميل           12:37 AM, 30th Oct                     مرحبا                    عشان تحلولي مشكلني           12:37 AM, 30th Oct                     مرحبا                    ياريت هالمره يكون في اهتمام           12:37 AM, 30th Oct                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           12:37 AM, 30th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3287017