Subject: Ticket Assigned - Update address
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 30 Oct 2021 03:43:56 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Update address منى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6362066107 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:56 PM, 29th Oct                   Rashed                   مرحباً منى ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. تسرني مساعدتك            11:58 PM, 29th Oct                     منى                    كيف يمكنني تعديل عنوان الإستلام الطلب تبعي لأنني حاليا في مكان أخرى           11:59 PM, 29th Oct                   Rashed                   يرجى تزويدنا برقم التواصل والعنوان كاملاً لكي يتم تحديثها ( رقم المنزل- اسم الشارع- الحي- المدينة)           11:59 PM, 29th Oct                     منى                    رقم الطلب: 6362066107           12:00 AM, 30th Oct                     منى                    رياض حي العتيقة           12:01 AM, 30th Oct                   Rashed                   نرجو تزويدنا برقم المنزل واسم الشارع ايضا           12:01 AM, 30th Oct                   Rashed                   هل ما زلت متصل معنا عزيزي العميل ؟           12:03 AM, 30th Oct                   Rashed                   هل ما زلت متصل معنا عزيزي العميل ؟           12:05 AM, 30th Oct                   Rashed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           12:06 AM, 30th Oct                     منى                    شارع الملك فهد           12:06 AM, 30th Oct                     منى                    ممر اسعد بن زرارة           12:06 AM, 30th Oct                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال شكواك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم: [email-masked]           12:07 AM, 30th Oct                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           12:07 AM, 30th Oct                     منى                    لا ولكم جزيل الشكر           12:07 AM, 30th Oct                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           12:08 AM, 30th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3286954