Subject: Ticket Assigned - Conversation with شوق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 29 Oct 2021 02:04:58 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شوق شوق                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شوق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  003354339 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544069355            11:29 PM, 28th Oct                   Nasser                   مرحباً شوق،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك ناصر. يسرني مساعدتك؟           11:31 PM, 28th Oct                     شوق                    ياهلا ابي اعرف شحنتي متى راح توصل           11:32 PM, 28th Oct                   Nasser                   دقيقة من فضلك           11:33 PM, 28th Oct                     شوق                    لان كاتبين لي الثلاثاء توصل بس اليوم الخميس ولا وصلتني           11:33 PM, 28th Oct                   Nasser                   يرجى تزويدنا برقم التواصل والعنوان كاملاً لكي يتم تحديثها ( رقم المنزل- اسم الشارع- الحي- المدينة)           11:33 PM, 28th Oct                     شوق                    رقم 6396 شارع السمح بن مالك حي الاندلدس الخرج           11:35 PM, 28th Oct                   Nasser                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:35 PM, 28th Oct                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:35 PM, 28th Oct                     شوق                    راح يتواصلون معي بعد شوي ولا بيطولون !؟           11:36 PM, 28th Oct                   Nasser                   خلال 24 ساعة ان شاء الله           11:36 PM, 28th Oct                     شوق                    زين يعطيك العافيه           11:36 PM, 28th Oct                   Nasser                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:37 PM, 28th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3284012