Subject: Ticket Assigned - Late refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 28 Oct 2021 02:26:38 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late refund ايوب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايوب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:52 AM, 28th Oct                     ايوب                    السلام عليكم           02:52 AM, 28th Oct                   Nasser                   مرحباً ايوب،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك ناصر. يسرني مساعدتك؟           02:52 AM, 28th Oct                   Nasser                   وعليكم السلام           02:53 AM, 28th Oct                     ايوب                    تم طلب استرعاج لطلبيتين طلبيه تم استرعاج مبلغ           02:53 AM, 28th Oct                     ايوب                    والطلبيه ثانيه للان ماتم استرجاع مبلغ           02:53 AM, 28th Oct                     ايوب                    علما اني مسويه الاسترعاج بيوم واحد مع بعض           02:53 AM, 28th Oct                   Nasser                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب           02:54 AM, 28th Oct                     ايوب                             02:54 AM, 28th Oct                     ايوب                    الطلب الثاني           02:54 AM, 28th Oct                     ايوب                    الاول تم استرجاع مبلغ           02:55 AM, 28th Oct                     ايوب                    ٨٩٩ هاذا اللي ماتم استرجاع مبلغ           02:55 AM, 28th Oct                   Nasser                   لحظات من فضلك ليتم التحقق           02:55 AM, 28th Oct                   Nasser                   إننا نعمل على طلبك عزيزي ايوب           02:59 AM, 28th Oct                   Nasser                   نحن نقدر صبرك           02:59 AM, 28th Oct                   Nasser                   عزيزي ايوب           03:02 AM, 28th Oct                   Nasser                   لقد ارسلت استفسارك الى الجهة المعنية وسوف يتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن           03:02 AM, 28th Oct                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:02 AM, 28th Oct                     ايوب                    لا شكرا وبانتظار ردكم باقرب وقت           03:03 AM, 28th Oct                   Nasser                   نعتذر على الازعاج           03:03 AM, 28th Oct                   Nasser                   وشكراً لتسوقكم معنا           03:03 AM, 28th Oct                   Nasser                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:03 AM, 28th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3279453